退货和退款政策
退货政策
我们很高兴您从我们这里购买了商品，如果您不喜欢它们，我们愿意为您提供简单的退货方式。
首先请注意：
- 仅当我们的产品有质量缺陷时才免运费；
- 退回或换货的物品应未磨损、未使用、未清洗（除非是褪色问题）、形状良好并带有原始标签/包装。
- 免费礼品应与物品一起退还给我们。
此外，您可能还想了解以下信息：
- 我必须在多少天内退回我的物品？
对于大多数商品，您有 30 天的退货期限，但连体衣、内衣、泳衣、珠宝、内衣、活动和派对用品、DIY 用品、宠物用品、美容品和配饰不能退货或换货。
2. o我需要支付运费吗？
这取决于您申请此退货的原因。- 当您收到损坏或有缺陷的物品时，我们将承担退货运费，您免费付款并可以获得全额退款。您还有另一种选择：我们重新向您发送新商品，您将有缺陷的商品退回给我们；或者您可以保留这些物品，我们将部分退款给您。
- 对于无缺陷的产品，您需要支付运费。如果您对尺码表感到困惑或有任何其他问题，请立即通过ahaofficial@ahaaha.xyz联系我们。
3.如何申请退货或退款？我应该将物品退回到哪里？
请联系ahaofficial@ahaaha.xyz请求退货或退款，我们将向您发送退货地址。请勿将物品退回原包装上的地址或公司地址，在未先联系我们的情况下，我们不会接受任何退货。
- 我在哪里收到我的资金？
我们将按照您最初付款的方式进行退款。
- 我需要多长时间才能收到资金？
对于信用卡，可能需要 3-15 个工作日才能反映在您的帐户中（取决于银行）。
对于 Paypal，退款可能需要大约 1 个工作日才能反映在您的帐户中。
对于 Pingpong，可能需要 3-15 个工作日才能反映在您的帐户中（取决于您所属的银行）。
此外，不收取任何服务费，但您需要承担退货运费；单独下的订单不能作为一个订单退回；我们不退还原始运费。
再次注意：当您对ahaofficial@ahaaha.xyz的商品不满意时，请尽快联系我们，我们将尽力帮助您。